Новосибирский зоопарк имени Р.А. Шило
Новосибирский
зоопарк имени
Р.А. Шило
Режим работы
9:00 - 22:00
г. Новосибирск, ул. Тимирязева 71/1
Подключение к шлюзу...
Книга отзывов зоопарка

Книга отзывов зоопарка

Здесь собраны вопросы и отзывы о нашем зоопарке. Свои собственные вопросы и отзывы вы можете оставить на главной странице.

Мария 10.07.2018г.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а парковка у зоопарка платная или бесплатная?
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Мария,
Парковка у зоопарка платная. Стоимость для посетителей зоопарка - 50 рублей (день).
Екатерина Александровна 03.07.2018г.
Сегодня посетили ваше заведение, мягко говоря разочарованы. У 4- летнего ребенка отобрали самокат. Предлагаю администрации прогуляться со мной и дочкой по территории зоопарка. Часиков 5 походить вместе с нами и тащить на себе часа 3 после 2 часовой прогулки её на руках. Идти по жаре в окутывающем тумане горелых шашлыков, неся её на руках. Не найти ни одной свободной лавочки, да ещё подбадривать 7 летнего ребенка, который, собственно говоря, не марофонец, чтобы передвигаться на таких дистанциях без возможности где- то отдохнуть или проехать на самокате. Электронную почту написала, прошу директора вместе с нами преодолеть все то, что описала выше. Жду письма. Иначе как не рекомендую посещать это место с детьми, которым и животные при таком раскладе и не интересны.
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Екатерина Александровна,
Правила поведения посетителей в МУП «Новосибирский зоопарк имени Р.А. Шило» разработаны в соответствии с ГОСТ Р 57013-2016 Услуги населению. Услуги зоопарков. Общие требования. Запрет передвигаться по территории зоопарка на скейтбордах, роликовых коньках, самокатах, велосипедах, сигвеях и т.п. сделан для надлежащего использования территории зоопарка и обусловлен целью упорядочить движение посетителей и сделать отдых спокойным и комфортным для всех. Мы были вынуждены также запретить вход на территорию зоопарка с вышеуказанными средствами передвижения, поскольку контролировать соблюдение посетителями правил поведения на всей территории зоопарка затруднительно. Исключение сделано только для детских велосипедов и самокатов (до 70 см), обеспеченных средствами для контроля внешнего управления сопровождающим взрослым. Территория зоопарка включает ландшафтные участки с крутыми спусками, подъемами, ступенями и не предназначена для передвижения посетителей с использованием велосипедов и иных вышеперечисленных средств. Кроме того передвижение в местах массового скопления людей на велосипедах, роликах и т.д. создает травмоопасные ситуации.
Администрация МУП «Новосибирский зоопарк имени Р.А. Шило» искренне сожалеет, что посещение Зоопарка оставило у Вас отрицательные эмоции. Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете изменить свои впечатления о нашем Зоопарке.
Елизавета 03.07.2018г.
Хотелось бы выразить не довольство вот по какому поводу. Обьясните почему на территорию зоопарка разрешено пропускать детей на самокатах, или сумашедших мамаш с колясками с детьми которые еще совсем груднички ??? К вальеру просто не подойти , если пытаться попросить вежливо отойти то море негатива, у меня ребенок коляска . А как другие посетили? Слелайте отдельные дни для таких родителей, в ваш зоопарк ходят не только дети, но там просто не возможно находиться. Сделайте день без детей! , колясок и самокатов!!! В Европе в целях безопасности коляски оставляют на парковке, и если есть желание родители носят детей на руках, исключение инвалиды. Вы собираете много гостей в вашем зоопарке , и в первую очередь вы думаете о детях, для взрослых это место уже неподойлет , и очень жаль.
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Елизавета,
Администрация МУП «Новосибирский зоопарк имени Р.А. Шило» искренне сожалеет, что посещение Зоопарка оставило у Вас отрицательные эмоции. . Ваша позиция нам понятна, но в городе не так много мест, где родители могут погулять с детьми .  По правилам зоопарка "Вход и передвижение по территории зоопарка на любых механических или электрических средствах передвижения (самокат, велосипед, роликовые коньки, скейтборд, сегвей, гироскутер, моноколесо и т.д.) ЗАПРЕЩЕН" (ГОСТ Р 57013-2016). Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете изменить свои впечатления о нашем Зоопарке
Анна 15.06.2018г.
Огромное спасибо всем сотрудникам зоопарка! Недавно ходили с семьёй, всё. Очень понравилось. Чистенько, ухоженные цветущие клумбы... Больше всего ребенку понравились кенгуру, он остался от них в восторге.
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Анна!
Спасибо за теплые слова!
Екатерина 15.06.2018г.
Здравствуйте! Зоопарк - чудесный! Но куда подевались тапиры? Какой раз уже приходим к их вольеру (который рядом с кенгуру) - и там пусто...Скучаем по ним:(
Уважаемая Екатерина! Тапиры никуда не исчезли, они содержатся в той же уличной вольере, но у них есть доступ в павильон. Во время Вашего посещения, они,  возможно, находились именно там.
Алеся 15.06.2018г.
Здравствуйте планируем посещение зоопарка с ребенком возраст 1год и 9 мес. На сайте написано можно с колясками, а с 3х колесным велосипедом с ручкой (мы его используем как коляску) разрешено в зоопарк??? Если нет то тележек много?
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Алеся! Вход в зоопарк с колясками и детскими трехколесными велосипедами, которые используются в качестве детской коляски, не запрещен.
Екатерина 15.06.2018г.
Добрый день! Чудесный зоопарк, огромное количество животных. Очень любим ходить с ребенком и наблюдать, особенно за сурикатами и белыми мишками.
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Екатерина! Спасибо за теплые слова!
Руслан 05.05.2018г.
Здравствуйте! Переведите, пожалуйста, сайт хотя бы на английский язык. Зоопарк является одной из достопримечательностей Новосибирска, поэтому много иностранцев посещают его, но не могут узнать об истории зоопарка, мероприятиях и как купить билеты. П.С. Я занимаюсь студентами из Китая и меня часто просят рассказать вышеуказанные вопросы.
Сотрудник зоопарка
Уважаемый Руслан, сейчас идет разработка англоязычной версии сайта.
Татьяна 05.05.2018г.
Здравствуйте. Существует ли путеводитель по зоопарку в книжном варианте и где его можно приобрести?Желательно с фотографиями и кратким описанием животных и среды обитания. И хочется иметь такой на русском, английском, немецком и китайском языках, чтобы похвастаться перед зарубежными коллегами.
Сотрудник зоопарка
Добрый день, есть карта зоопарка, но она только на русском языке.
Соня 05.05.2018г.
Можно ли мне одной пойти в зоопарк, если мне 13 лет?)
Сотрудник зоопарка
Уважаемая Соня, пока Вам нет 14 лет, на территории зоопарка вы должны быть с сопровождением взрослых.